Uma das formas de uma webtelevisão manter um contacto com o seu público pode ser a aposta no envio da newsletter, onde se chama a atenção para trabalhos relevantes ou para as últimas novidades do site. É no fundo uma forma de transmitir as informações que podem ser importantes para o público-alvo.
É igualmente uma forma de comunicação, mas como deve ser feita esta aposta?
As respostas dadas podem ser várias. Ao dar a possibilidade ao utilizador do site se inscrever na newsletter da webtelevisão, os responsáveis pelos projectos devem ter em mente que podem ficar a conhecer o seu público e vai permitir manter uma ligação de forma quase directa com este.
O que deve ter em mente:
– Os dados do utilizador são para proteger
– Lista de Contactos. Enviar a newsletter só a quem se registou para tal.
– Não enviar só porque sim. O conteúdo da newsletter deve ser importante para o público-alvo.
– Perceber como trabalham as outras webtelevisões neste campo
Como deve ser a newsletter da webtelevisão:
– Com Identidade Visual, idêntica à da webtelevisão
– Simples. As notícias devem ter link directo e um pequeno Lead de resumo da notícia
– Pequena. No máximo 3 notícias, por newsletter. Um patrocinador do projecto no máximo.
– Periodicidade. Deve ser sempre enviada no mesmo período (dia/hora)
Exemplo newsletter diária: Enviar por volta das 21 horas
Exemplo newsletter Semanal: Sexta-feira, por volta das 18 horas.
Apostar numa newsletter Mensal ou Esporádica é pouco aconselhado.
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